Bharti AXA Life utiliza’WhatsApp’ para ofrecer pólizas y primas de renovación

El asegurador del sector privado Bharti AXA Life Insurance Wednesday dijo que ha comenzado a entregar pólizas y a recibir la prima de renovación a los clientes a través de la plataforma de mensajería instantánea WhatsApp.

El asegurador del sector privado Bharti AXA Life Insurance Wednesday dijo que ha comenzado a entregar pólizas y a recibir la prima de renovación a los clientes a través de la plataforma de mensajería instantánea WhatsApp.

Forma parte de su opción de servicio alternativo a los asegurados, dijo Bharti AXA Life Insurance en un comunicado.

Bharti AXA Life Insurance, una empresa conjunta entre Bharti Enterprises y la gran compañía francesa de seguros AXA, es una de las primeras en ofrecer a sus clientes la opción de contrato de póliza, recibos de primas de renovación e información sobre reclamaciones a través de WhatsApp, dijo.

Se trata de una opción de atención al cliente instantánea y adicional para los asegurados, además de los múltiples canales de la compañía, entre los que destacan su amplia red de oficinas, su robusta atención al cliente y su centro de contacto, su portal dinámico y su chatbot, explicó. 

 

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